РОЛЬФ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ЭЛЕКТРОМОБИЛЯМ

Электромобили

  • B: К какому типу электромобилей принадлежит I‑PACE?

    О: I‑PACE — аккумуляторный электромобиль (BEV). Это значит, что он не оснащен двигателем внутреннего сгорания. Для выработки энергии используется не процесс сжигания топлива (бензина или дизеля), а электроэнергия, которая подается к двум электромоторам от аккумуляторной батареи.

    Существуют и другие типы электромобилей: гибридный электромобиль (HEV) и гибридный электромобиль с возможностью подзарядки от сети (PHEV). Это транспортные средства, на которые установлены одновременно двигатель внутреннего сгорания и электромоторы.

    HEV обычно оснащен небольшим аккумулятором, который заряжается в процессе работы двигателя и рекуперативного торможения. У такого автомобиля очень маленький запас хода в полностью электрическом режиме.

    PHEV также можно заряжать от внешнего источника электроэнергии. PHEV обычно оснащен батареей с более высокой емкостью и имеет больший запас хода, чем HEV.

  • B: В чем минусы владения электромобилем?

    О: Многих беспокоит дальность поездки электромобиля (расстояние, которое может преодолеть электромобиль перед тем, как вам придется зарядить аккумулятор). Был даже выделен термин «боязнь ограничения дальности поездки». Однако благодаря новейшим разработкам в области технологий аккумуляторов электромобили, такие как I‑PACE, теперь являются практичным решением для широкой публики. Большая часть владельцев I‑PACE будет заряжать его всего раз в неделю.

    В длительном путешествии вам, вероятно, придется делать остановки для подзарядки аккумулятора. Вам стоит заранее учитывать это в своих планах. Однако благодаря расширению сетей зарядных станций и повышению мощности устройств для ускоренной зарядки эксплуатация электромобиля значительно упрощается.

  • B: Где я могу получить больше информации об электромобилях?
    О: В каждом дилерском центре Jaguar есть специалист по электромобилям, который может ответить на ваши вопросы про I‑PACE в частности и электромобили в целом.

Дальность Поездки

  • В: Будет ли мне хватать запаса хода электромобиля?
    О: Большинству водителей доступного запаса хода вполне достаточно. I-PACE может преодолеть 470 км по данным WLTP (всемирный измерительный ездовой цикл). Учитывая средний ежедневный километраж, большинству владельцев потребуется заряжать батарею автомобиля всего раз в неделю.
  • В: Какие факторы влияют на запас хода?
    О: На запас хода влияет ряд факторов, в том числе температура окружающей среды, использование систем обогрева и охлаждения и скорость движения.
  • В: Точен ли прогнозируемый запас хода I-PACE?
    О: Прогнозируемый запас хода I-PACE определяется крайне точно. Блок управления электродвигателями рассчитывает показатель, исходя из текущей манеры вождения и среднестатистических значений за предыдущие 800 км. Навигационная система повышает точность, добавляя информацию о профиле дорог и скоростных ограничениях на маршруте.
  • В: Если аккумуляторная батарея разрядится, автомобиль просто встанет?
    О: После полной разрядки аккумуляторной батареи автомобиль встанет. Однако до этого будут поданы два отдельных предупреждения. Первое предупреждение подается, если уровень заряда аккумуляторной батареи опускается до 10%. Оно представляет собой звуковой сигнал, наряду с которым на приборной панели автомобиля появляется желтый знак аварийной остановки. Второе предупреждение сигнализирует о разрядке аккумуляторной батареи до 0%. Оно подразумевает активацию звукового сигнала и красного знака аварийной остановки. Появится сообщение с указанием свернуть на обочину и выключить зажигание.
  • В: Включенные фары сокращают запас хода?
    О: I-PACE оснащен энергоэффективными светодиодными фарами, которые не оказывают значительного влияния на запас хода.

АККУМУЛЯТОРНАЯ БАТАРЕЯ

  • В: Сколько ячеек в аккумуляторной батарее I-PACE?
    О: Аккумуляторная батарея I-PACE состоит из 432 ячеек. В ней 36 блоков по 12 ячеек в каждом.
  • В: Что значит киловатт-час (кВт·ч)?
    О: Киловатт-час — это единица измерения, показывающая, на какой объем энергии рассчитан аккумулятор. Чем больше емкость аккумулятора (чем больше его показатель кВт·ч), тем большим запасом хода и/или производительностью обладает автомобиль.
  • В: Сколько весит аккумуляторная батарея?
    О: Аккумуляторная батарея в сборе весит 603 кг.
  • В: Возможно ли возгорание аккумуляторной батареи?
    О: Возгорание аккумуляторной батареи I-PACE возможно только в случае неправильной эксплуатации или стороннего вмешательства. Риск возгорания аккумуляторных батарей ниже, чем у дизельного топлива или бензина. Также батареи оснащаются современной системой контроля, поддерживающей безопасную температуру.
  • В: Влияет ли температура на аккумуляторную батарею?

    О: Аккумулятор можно хранить при температуре до -40℃, но перед поездкой его необходимо прогревать до -20℃. При длительном пребывании автомобиля в условиях низких или высоких температур энергия расходуется на поддержание эффективной температуры аккумуляторной батареи, что приводит к сокращению запаса хода. В холодную погоду энергия также тратится на обогрев салона.

    I-PACE оснащен инновационными системами контроля температуры, которые помогают оптимизировать срок службы аккумулятора в жарком и холодном климате.

  • В: Нагревается ли аккумуляторная батарея в процессе работы?
    О: I-PACE дополнен эффективной системой терморегулирования, поддерживающей необходимую температуру аккумуляторной батареи. Температура аккумулятора электрокара обычно составляет от 15°C до 30°C, что существенно ниже, чем у двигателя внутреннего сгорания.
  • В: Действует ли гарантия на аккумуляторную батарею?
    О: Да. На аккумуляторную батарею I-PACE распространяется гарантия на 8 лет или на 160000 км, покрывающая падение ее работоспособности ниже 70%.
  • В: Как утилизируются аккумуляторные батареи?
    О: Утилизация аккумуляторов электрокаров осуществляется в соответствии с директивой ЕС о транспортных средствах с выработанным ресурсом и актуальными региональными требованиями.

Зарядка

  • В: Как заряжать электромобили?

    О: I-PACEможно заряжать через разъем за передней колесной аркой. После подключения к источнику питания I-PACE можно оставить без присмотра. Зарядка автоматически завершится, как только уровень накопленной энергии достигнет максимума.

    Чтобы оптимизировать процесс зарядки в домашних условиях, вы можете установить рекомендованный Jaguar настенный блок. I-PACE оснащен однофазным интегрированным зарядным устройством переменного тока на 7 кВт. Оно позволяет за ночь полностью зарядить аккумуляторную батарею, восполняя запас хода на 35 км за каждый час зарядки. Зарядка от обычной розетки занимает больше времени, чем при использовании настенного блока (до 11 км в час). Но за ночь уровень заряда можно восполнить настолько, что его будет достаточно для преодоления 60 км. Промышленные розетки (IEC) (или модифицированные бытовые розетки) позволяют восполнять запас хода на 35 км в час.

    Находясь далеко от дома, быстро зарядить аккумулятор можно на общественных станциях. Обычно они оснащены устройствами постоянного тока на 50 кВт и позволяют восполнять запас хода на 270 км за час. Инфраструктура общественных зарядных станций и возможности I-PACE постоянно развиваются. Скоро этот автомобиль можно будет заряжать от источников постоянного тока на 100 кВт. Это позволит восполнять запас хода на 100 км всего за 15 минут. В зависимости от поставщика услуг, общественные зарядные станции переменного тока могут оснащаться различными разъемами. Вы также сможете найти устройства для подзарядки в местах, где задержитесь на несколько часов и более, например, торговых центрах, отелях и спортзалах.

    Более подробная информация приводится в разделе «Запас хода и зарядка».

  • В: Какое оборудование требуется для зарядки?

    О: I-PACE поставляется с многофункциональным кабелем для подзарядки (универсальный, режим 2), который можно подключать напрямую к бытовой розетке. Этот кабель также дополнен адаптером для подключения к промышленным розеткам (IEC).

    Чтобы оптимизировать процесс зарядки в домашних условиях, вы можете установить рекомендованный Jaguar настенный блок. I-PACE оснащен однофазным интегрированным зарядным устройством переменного тока на 7 кВт. Оно позволяет за ночь полностью зарядить аккумуляторную батарею, восполняя запас хода на 35 км за каждый час зарядки. Вы можете установить настенный блок с собственным кабелем или без него. Для подключения к настенным блокам без соединительного приспособления потребуется кабель для зарядки на общественных станциях (режим 3), который также можно использовать на общественных станциях переменного тока.

    Все общественные станции быстрой зарядки от сети постоянного тока оснащены кабелями, поэтому для их использования вам не потребуется дополнительное оборудование.

    Более подробная информация о зарядке I-PACE приводится в разделе «Запас хода и зарядка».

  • В: Кто может установить настенный блок для зарядки?
    О:  Авторизованный поставщик Jaguar по установке настенных блоков – компания Schneider Electrics. Подробную информацию о стоимости зарядных систем, их установке, а также оформить заявку на покупку и установку Вы можете по телефону горячей линии 8 (800) 505-37-59 или на сайте www.jlr-ev.com
  • В: Цена настенного блока включена в стоимость автомобиля?
    О: Нет. Если вы хотите установить дома настенный блок, ваш дилер Jaguar предоставит вам всю необходимую информацию и контакты одобренных поставщиков и специалистов по установке оборудования.
  • В: Что делать с установленным настенным блоком в случае переезда?
    О: Поставщик оборудования сообщит вам стоимость демонтажа и последующей установки на новом месте.
  • В: Смогу ли я заряжать и другие электромобили от рекомендованного компанией Jaguar настенного блока?
    О: Да. Наши рекомендованные настенные блоки оснащены разъемом комбинированной системы зарядки (CCS) для переменного тока и зарядным штуцером постоянного тока. Любой электромобиль с соответствующими разъемами можно заряжать от настенного блока.
  • В: Могу ли я использовать сторонний настенный блок? Или необходимо убедиться, что он совместим?
    О: Для зарядки I-PACE подойдет любой настенный блок режима 3 с нужным разъемом.
  • В: Я живу в многоквартирном доме с парковкой. Могу ли я установить настенный блок?
    О: Поставщики рекомендованных настенных блоков могут подобрать и установить оборудование для зарядки, исходя из имеющихся условий. Они также помогут получить разрешение, оформить документы и определиться с оптимальным вариантом.
  • В: У меня нет частной парковки дома или на работе. Значит ли это, что мне не стоит приобретать электромобиль?
    О: Необязательно. Вы сможете использовать общественные зарядные станции. Количество общественных пунктов подзарядки постоянно увеличивается, а среди них вы можете найти место, где вам предоставят как обычную, так и быструю зарядку.
  • В: Сколько стоит зарядка электромобиля?
    О: Стоимость электроэнергии зависит от рынка. Чтобы рассчитать стоимость полной зарядки, просто умножьте тариф за кВт·ч на 90, так как емкость аккумуляторной батареи I-PACE составляет 90 кВт·ч.
  • В: Могу ли я заряжать свой автомобиль от установленной дома фотоэлектрической системы (солнечной батареи)?
    О: Да. Автомобиль можно заряжать от источника тока силой свыше 2 Ампер или 750 Вт.
  • В: Могу ли я заряжать свой электромобиль на любой общественной зарядной станции?

    О: Если разъем на станции совпадает с разъемом на вашем автомобиле и у вас есть соглашение с провайдером на услуги по зарядке, вы можете использовать общественную зарядную станцию.

    При этом пользоваться зарядными станциями, принадлежащими определенному производителю, могут только владельцы автомобилей аналогичной торговой марки.

  • В: Почему компания Jaguar не создает собственную сеть общественных зарядных станций?
    О: Независимая сеть станций для быстрой зарядки быстро развивается во многих странах. Мы обеспечим совместимость всех электромобилей Jaguar с установленными на них устройствами.
  • В: Как найти зарядные станции?
    О: С помощью навигационной системы I-PACE в процессе движения или перед поездкой с помощью приложения Remote.
  • В: Можно ли хранить зарядные кабели в салоне или на заднем сиденье?
    О: В наших электромобилях предусмотрены специальные отсеки для безопасного хранения и перевозки совместимых зарядных кабелей.
  • В: Могу ли я заряжать I-PACE с помощью кабеля режима 3?
    О: Кабели режима 3 доступны двух номиналов. 16 A и 32 A. Ваш автомобиль и его зарядное устройство определяют, какой кабель подключен, и регулируют поступающий электрический ток. Зарядка будет выполняться быстрее с помощью кабеля на 32 А, если такая возможность предусмотрена характеристиками электросети.
  • В: Что обеспечивает защиту кабеля от краж и повреждений в процессе зарядки на общественной станции?
    О: Кабель для подзарядки на общественных станциях (режим 3) фиксируется в разъеме автомобиля и остается заблокированным, пока вы не откроете I-PACE.
  • В: Можно ли отправляться в путь на I-PACE, если зарядный кабель все еще подключен?
    О: Нет. Обязательное требование международных стандартов: движение на электромобиле, подключенном к зарядной станции, запрещено.
  • В: Можно ли заряжать электромобили под дождем?
    О: Да. Клиенты и посторонние люди не подвергаются риску поражения электрическим током.
  • В: Почему первые 80% заряда батареи восполняются гораздо быстрее, чем последующие 20%?
    О: Скорость зарядки аккумуляторной батареи зависит от происходящих в ней химических и физических процессов. Поэтому при зарядке от источников постоянного тока восполнение последних 20% и первых 80% может занять одинаковое количество времени. Принимая это во внимание, мы создали систему контроля зарядки, которая увеличит срок службы и эффективность аккумуляторной батареи вашего автомобиля.
  • В: Как долго электромобиль может простаивать без подзарядки? Например, могу ли я оставить его на парковке аэропорта?
    О: Наши электромобили можно оставлять без присмотра и на полгода, но оптимальным будет подключение к сети хотя бы раз в месяц. Система контроля аккумуляторной батареи управляет ресурсом и потребляет очень мало энергии.
  • В: Чем отличаются зарядные станции «в точке назначения» и «в путешествии»?

    В: Зарядные станции «в точке назначения» находятся там, где вы можете задержаться надолго, например, в торговых центрах, отелях, спортзалах.

    Зарядные станции «в путешествии» располагаются на станциях технического обслуживания или отдельно от других объектов. На них можно в кратчайшие сроки максимально зарядить аккумуляторную батарею.

  • В: Есть ли приложение для iOS или Android, которое поможет контролировать процесс зарядки I-PACE?
    О: Да. Приложение InControl Remote, доступное для устройств на базе iOS и Android, позволит запускать и прерывать процесс зарядки, задавать время отправления, предварительно регулировать температуру в салоне, отслеживать расходы на электроэнергию и программировать максимальный уровень заряда. Оно также оповестит вас, если зарядное устройство будет внезапно отсоединено или зарядка будет прервана из-за отключения электроэнергии.

Производительность

  • B: Управляемость электромобилей хуже или лучше, чем у «обычных» автомобилей?

    O: Электродвигатели генерируют максимальный крутящий момент сразу при трогании с места, обеспечивая великолепное ускорение.

    Аккумулятор расположен между двух осей, что позволяет снизить центр тяжести, более равномерно распределить массу и, как следствие, улучшить маневренность. Из-за отсутствия необходимости устанавливать объемный двигатель, который обычно располагается спереди, колеса можно поместить ближе к наиболее удаленным от центра углам автомобиля, благодаря чему повышается стабильность и отзывчивость электромобиля.

    Все это позволяет гарантировать динамичность и точность управления, свойственные всем Jaguar.

  • B: Что такое рекуперативное торможение?
    O: Электродвигатели потребляют энергию, чтобы разгонять электромобиль. Когда это ускорение не требуется (например, если автомобиль тормозит), тормозное усилие можно направить на компенсацию работы двигателя и выработку электроэнергии. Полученная электроэнергия затем направляется в аккумулятор, позволяя увеличить запас хода.
  • B: В автомобилях Jaguar обычно доступны несколько режимов вождения. Появятся ли они в электрокарах?
    O: В I-PACE есть три режима: комфорт, динамический и экономичный (сохраняет ресурс аккумулятора). Каждый из них автоматически регулирует настройки автомобиля.
  • B: Почему Jaguar принимает участие в Формуле Е?
    O: Чемпионат Формулы Е дает нам возможность испытать технологии для электрокаров в реальной жизни, на скоростном треке, и усовершенствовать их. Этот уникальный опыт позволяет нам гарантировать непревзойденную производительность следующего поколения серийных автомобилей Jaguar.

Обслуживание

  • В: Сложны ли электромобили в обслуживании?
    О: Техническое обслуживание электромобилей требуется проводить реже, чем автомобилей с двигателем внутреннего сгорания, поскольку первые обладают меньшим количеством движущихся компонентов. Проще говоря, в электромобиле меньше изнашивающихся деталей.
  • В: Действует ли гарантия на аккумуляторную батарею?
    О: Да. На аккумуляторную батарею I-PACE распространяется гарантия на 8 лет или на 160000 км, покрывающая падение ее работоспособности ниже 70%.
  • В: Можно ли буксировать электромобиль с неисправной электрической системой или разряженной аккумуляторной батареей?
    О: Мы не рекомендуем буксировать Jaguar I-PACE. При необходимости переместить или забрать автомобиль обязательно воспользуйтесь услугами эвакуатора или специальным прицепом. Однако если вы застряли в опасном месте и буксировка единственным возможным вариантом, перемещайте автомобиль медленно и не более чем на 500 м.
  • В: Можно ли поднимать электромобиль с помощью обычного домкрата в случае прокола шины?
    О: Да. Конструкция I-PACE такая же прочная, как у обычного автомобиля с двигателем внутреннего сгорания. I-PACE, как и любой обычный автомобиль, можно поднимать для смены шин, используя точки поддомкрачивания.

Безопасность

  • B: Безопасны ли электромобили?

    O: Электромобили сконструированы и испытаны в соответствии со всеми действующими стандартами безопасности.

    Одобренные процедуры оценки безопасности и сертификаты подтверждают, что водитель и пассажиры будут максимально защищены в случае аварии.

  • B: А если наводнение?
    O: I‑PACE способен преодолевать брод глубиной до 500 мм и дополнен системой безопасности, рассчитанной на подобный случай.
  • B: Можно ли загонять электромобиль на автомойку?
    O: Да. Электромобили сконструированы и протестированы в соответствии с теми же стандартами, что и автомобили с двигателями внутреннего сгорания.
  • B: Можно ли заряжать электромобили под дождем?
    O: Да. Клиенты и посторонние люди не подвергаются риску поражения электрическим током.

ПРИДАЙТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ

Найдите собственное уникальное сочетание производительности, технологичности и стиля Jaguar.
Не можете найти ответ на свой вопрос про электрокары? Обратитесь к специалисту Jaguar по электромобилям.

Процедура WLTP (всемирный измерительный ездовой цикл) — новый способ определения уровня топливной эффективности, энергопотребления, запаса хода и объема выбросов автомобилей на территории Европы, внедренный в 2017 году. Она была разработана, чтобы полученные показатели были максимально приближены к реальным условиям эксплуатации автомобиля. Процедура позволяет протестировать автомобили с опциональным оборудованием в более тяжелых погодных и дорожных условиях.

Официальные показатели, полученные производителем при проведении испытаний в соответствии с законодательством ЕС. Только для сравнения. Фактические значения могут отличаться. Параметры производительности электрокара могут меняться в зависимости от погодных и дорожных условий.

Некоторые из описанных функций могут предлагаться в качестве опций или быть недоступными для отдельных рынков. Информацию о наличии и полных условиях для вашей страны уточняйте на официальном сайте или у местного дилера Jaguar. Некоторые функции требуют использования соответствующей SIM-карты с подходящим тарифом. По истечении изначального рекомендованного вашим дилером срока будет необходимо продлить подписку. Покрытие мобильной сети не гарантируется повсеместно. Информация о технологиях и их внешний вид, представленный на изображениях на данной странице, включая оформление экрана и последовательности действий, могут быть изменены в зависимости от версии программного обеспечения, обновлений и других системных/визуальных настроек, связанных с выбором различных опций. Все установленные в автомобиле системы следует использовать, только когда это безопасно. Водитель должен непрерывно контролировать движение автомобиля.